Santo Domingo Este.- El Ayuntamiento de Santo Domingo Este (ASDE) impartió,  un  taller sobre “Manejo de Conflictos”, a cargo del profesor Carlos Martínez, del Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP), el cual fue dirigido a los colaboradores de la institución, como parte de la ejecución del calendario de actividades educativas programadas para el mes de noviembre.

Durante el taller, los asistentes tuvieron la oportunidad de aprender sobre los elementos claves que deben tener presentes en medio de un conflicto, lo que garantiza el desarrollo de habilidades de comunicación efectiva, negociación, mediación y resolución de problemas.

Martínez, definió algunas medidas correctivas para la resolución del conflicto, entre las cuales se destacan la clasificación de roles y responsabilidades, así como también, la revisión del cronograma de proyectos, el fomento de la comunicación abierta y la capacitación en habilidades afines.

El técnico del INFOTEP agregó que “la forma para abordar el conflicto de forma proactiva ayudará al equipo a superar las situaciones fortaleciendo las capacidades para trabajar y comunicarse de manera efectiva en futuros proyectos”.

“La resolución del conflicto beneficiará la cohesión del equipo, logrando una mayor satisfacción en el entorno laboral”, concluyó Martínez.

A este taller asistieron un total de 40 colaboradores  que se encuentran distribuidos en las diferentes Direcciones de la Alcaldía.

Estuvieron presentes en la actividad,  Marlene Vásquez promotora de desarrollo comunitario, y Dignora Mañón, coordinadora de la oficina de Enlace con el Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP).