“Las 70 obras serán ejecutadas por empresas, ingenieros y arquitectos del municipio en las tres circunscripciones”

Santo Domingo Este.–En un acto de participación comunitaria, la Alcaldía de Santo Domingo Este hizo entrega de los certificados a los ganadores del sorteo de obras del Presupuesto Participativo Municipal 2025, como parte del compromiso con la democracia local, la transparencia y el desarrollo desde las comunidades.

Durante el evento, el alcalde de Santo Domingo Este, Dío Astacio, destacó la importancia del proceso participativo y garantizó que cada obra será ejecutada con altos estándares de calidad, transparencia y eficiencia.

“Solicitamos a los ingenieros a que se comprometan a que cada obra sea ejecutada con calidad, con los mejores materiales disponibles y con una supervisión rigurosa. Estas no son simples construcciones, son soluciones reales a necesidades solicitadas por nuestras comunidades”, expresó el alcalde.

Asimismo, enfatizó que “los proyectos sorteados fueron previamente consensuados por las mesas comunitarias, y que su ejecución representa la expresión más viva de la democracia municipal, donde la gente decide y el gobierno local ejecuta”, indicó el alcalde.

Las obras seleccionadas incluyen construcción y rehabilitación de calles, aceras inclusivas y contenes, drenajes pluviales, callejones y paseos peatonales. Además, reparaciones de clubes, limpiezas y saneamientos de cañadas en diferentes sectores del municipio.

Este proceso es parte del modelo de gestión que impulsa el cabildo, en el que los munícipes participan activamente en la identificación, priorización y seguimiento de obras, asegurando un mayor fortalecimiento del tejido social.

La actividad, contó con la presencia de los regidores Miguel Ángel Rosario, Vandana Doekhi, Eduvigen Rosario, Isabel Pérez, así como el Ing. Ezequiel Peguero, director de supervisión y fiscalización de obras, el Ing. Luis Gerónimo, director de ingeniería y obras, Taurys Pérez, consultor jurídico, José de la Cruz, director de desarrollo comunitario, Leonardo Martínez, secretario técnico, Juan José Javier, director de gestión ambiental y riesgo, de dirigentes comunitarios, representantes de juntas de vecinos, líderes comunitarios y autoridades locales.

Con estas acciones, la Alcaldía de Santo Domingo Este mantiene su compromiso con la transparencia, la participación ciudadana y la rendición de cuentas contribuyendo al desarrollo integral del municipio.

Santo Domingo Este.-Con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario en el servicio de atención al cliente, mediante la implementación de un enfoque basado en la empatía, el Ayuntamiento de Santo Domingo Este (ASDE) y el Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP), impartieron el curso de “Servicio al Cliente”, dirigido a los empleados de la entidad, a cargo del facilitador Carlos Martínez, en el salón de eventos del Palacio Municipal.

Martínez, durante su exposición, expresó que el servicio al cliente es el conjunto de acciones y estrategias que una empresa o profesional implementa para garantizar que los usuarios reciben un buen servicio.

También, explicó que la base del servicio al cliente es, precisamente, la empatía, la cual consideró que es la habilidad que tenemos para comprender y entender los pensamientos, sentimientos y emociones de los demás, desde su punto de vista.

El facilitador, presentó y detalló los diferentes tipos de clientes y ofreció a los asistentes las estrategias que  pueden implementar, para tratar a cada uno, según sea el caso.

Resumió los elementos claves del servicio al cliente, como la comunicación efectiva, la empatía, escucha activa, resolución de problemas, actitud positiva y personalización.

Martínez, indicó que el servicio al cliente es importante porque “fideliza clientes, diferencia una marca, aumenta las ventas y genera reputación positiva”.

Con la implementación de estas capacitaciones, el Ayuntamiento de Santo Domingo Este procura garantizar la formación de sus empleados para elevar el nivel de satisfacción de los usuarios de los servicios municipales.

Santo Domingo Este.-Los valores de la honestidad y la transparencia fueron destacados este miércoles en el Ayuntamiento de Santo Domingo Este (ASDE), por varios empleados de la Dirección Administrativa, liderada por Madeleine Capellán, durante el acto de izamiento de la bandera, el cual se realiza cada día, antes de comenzar las labores administrativas, en el Palacio Municipal “Dr. José Francisco Peña Gómez”.

La supervisora de Servicios Generales, Zuleica Ogando, se refirió a la honestidad, mientras que la analista Iluminada Ramírez, compartió sobre la transparencia.

Ogando, al abordar el tema de la honestidad, dijo que “es el valor que tiene una persona que no engaña al otro o que dice la verdad.  Dice, además, que ser honesto significa actuar con sinceridad y mostrar respeto hacia los demás y hacia uno mismo”.

Agregó que “otra parte importante es la integridad; usted debe ser íntegro, no solamente en su trabajo, también en su casa, en la Universidad, donde quiera que usted esté tiene que ser una persona confiable”, precisó Ogando.

De su lado, la analista Ramírez, dijo que “como servidores públicos, nos caracterizamos, principalmente, por la transparencia.  No solamente la honestidad, porque la honestidad viene siendo, prácticamente, hacer las cosas para que todo el mundo las vea, pero la integridad viene para hacer las cosas sin que nadie nos esté mirando y de ahí parte la transparencia”, aseveró.

Estuvieron presentes en la actividad, el director de Supervisión y Fiscalización de Obras, Ezequiel Peguero; el tesorero, Alejandro Mañán; el director de Cultura, Alfredo Reynoso; el coordinador de Compras, Lemuel Familia; el encargado de Servicios Públicos Municipales, Rafael Caraballo y el encargado de Patrimonio, José Buten, así como integrantes del equipo de trabajo de la Dirección Administrativa quienes durante la semana están representando los colores de la Marca Ciudad, Costa del Faro,  y colaboradores del Ayuntamiento.

La Dirección Administrativa tiene a su cargo la realización del acto en honor a los símbolos patrios, durante esta semana, del 26 al 30 de mayo, cuya directora, Capellán López, encabezó la actividad de hoy.

Santo Domingo Este.-El Ayuntamiento de Santo Domingo Este, anunció la restauración de la estatua del santo católico, San Vicente de Paúl, ubicada en la avenida del municipio que lleva el mismo nombre, debido a que desaprensivos desprendieron la cabeza de la efigie.

Por orden del Alcalde Dío Astacio, la vicealcaldesa Ángela Henríquez, encabezó un operativo de desmonte de la escultura para proceder a su reparación inmediata, por un equipo de artistas plásticos que estarán bajo la supervisión del padre de parroquia San Vicente de Paúl, Gregorio Alegría y la encargada de Planeamiento Urbano, Julissa Burgos.

“Estoy aquí, acompañada de nuestra encargada de planeamiento urbano, Julissa Burgos y representantes de la parroquia San Vicente de Paúl para proceder a retirar y reparar esta escultura, con el fin de ubicarla en un espacio seguro y protegerla de los antisociales”, expresó la vicealcaldesa Henríquez.

De su lado, Burgos aseguró que “en los próximos días la estatua será totalmente reconstruida y en su momento vamos a anunciar el lugar de la reinstalación, que contará con la presencia del alcalde Astacio y los católicos de la iglesia San Vicente de Paúl”, precisó.

La figura del fundador de la Congregación de la Misión y las Hijas de la Caridad, órdenes religiosas que se dedican a la asistencia y el servicio a los pobres y necesitados, permaneció bajo la mirada indiferente de pasadas gestiones municipales de Santo Domingo Este.

Luego del desmonte, la escultura fue conducida hasta el templo de la parroquia San Vicente de Paúl.